Bir şeyler ters gitti
Arama, kamera, rapor ve yedek sorunlarını güvenle çözün.
Tekrar denemeden önce mesajı okuyun. Dosya veya arama sorunu için yedeksiz veri silmeyin veya uygulamayı kaldırmayın.
Hızlı adımlar
- Kamera iznini kontrol edin veya kodu girin. Eksik sonuçlarda filtreleri inceleyin.
- “Diğer” → “Veriler ve gizlilik” altında “Arama dizinini yeniden oluşturun” veya “Veri durumunu kontrol edin” kullanın. Arama onarımı kayıtları korur.
- Dışa aktarma veya geri yükleme hatalarında asılları saklayın, alanı ve erişimi kontrol edin. Desteğe platform, sürüm ve hatayı bildirin.
Önemli: Gizli ekler veya ödeme bilgileri göndermeyin. Geri yükleme başarısızsa özgün yedeği koruyun.

İlgili yardım
Son inceleme: iOS · Android
