Něco se pokazilo

Bezpečně řešte problémy hledání, kamery, zpráv a záloh.

Před opakováním přečtěte hlášení. Kvůli souboru nebo hledání nemažte data ani neodinstalovávejte bez zálohy.

Rychlé kroky

  1. Ověřte oprávnění kamery nebo zadejte kód. Při chybějících výsledcích ověřte filtry.
  2. V „Více“ → „Data a soukromí“ použijte „Obnovení vyhledávacího indexu“ nebo „Zkontrolujte stav dat“. Oprava hledání zachovává záznamy.
  3. Při chybách exportu či obnovy zachovejte originály a ověřte prostor i přístup. Podpoře sdělte platformu, verzi a chybu.

Důležité: Neposílejte důvěrné přílohy ani platební údaje. Při neúspěšné obnově zachovejte původní zálohu.

Něco se pokazilo — Kitrivio
Bezpečně řešte problémy hledání, kamery, zpráv a záloh.

Naposledy zkontrolováno: iOS · Android