Něco se pokazilo
Bezpečně řešte problémy hledání, kamery, zpráv a záloh.
Před opakováním přečtěte hlášení. Kvůli souboru nebo hledání nemažte data ani neodinstalovávejte bez zálohy.
Rychlé kroky
- Ověřte oprávnění kamery nebo zadejte kód. Při chybějících výsledcích ověřte filtry.
- V „Více“ → „Data a soukromí“ použijte „Obnovení vyhledávacího indexu“ nebo „Zkontrolujte stav dat“. Oprava hledání zachovává záznamy.
- Při chybách exportu či obnovy zachovejte originály a ověřte prostor i přístup. Podpoře sdělte platformu, verzi a chybu.
Důležité: Neposílejte důvěrné přílohy ani platební údaje. Při neúspěšné obnově zachovejte původní zálohu.

Související nápověda
Naposledy zkontrolováno: iOS · Android
