Что-то пошло не так

Безопасно решайте проблемы поиска, камеры, отчётов и копий.

Прочтите сообщение перед повтором. Не удаляйте данные или приложение без копии из-за проблемы файла или поиска.

Краткие шаги

1. Проверьте разрешение камеры или введите код. При неполных результатах проверьте фильтры.
2. В «Еще» → «Данные и конфиденциальность» используйте «Восстановить индекс поиска» или «Проверьте работоспособность данных». Исправление поиска сохраняет записи.
3. При ошибке экспорта или восстановления сохраните оригиналы, проверьте место и доступ. Сообщите поддержке платформу, версию и ошибку.

Важно: Не отправляйте конфиденциальные вложения и платёжные данные. При неудачном восстановлении сохраните исходную копию.