Нещо се обърка
Решавайте безопасно проблеми с търсене, камера, доклади и копия.
Прочетете съобщението преди повторен опит. Не изтривайте данни и не деинсталирайте без копие заради проблем с файл или търсене.
Бързи стъпки
- Проверете разрешението за камера или въведете кода. Проверете филтрите при липсващи резултати.
- В „Още“ → „Данни и поверителност“ използвайте „Възстановете индекса за търсене“ или „Проверка на изправността на данните“. Поправката на търсенето пази записите.
- При грешка в експорт или възстановяване пазете оригиналите, проверете мястото и достъпа. Посочете на поддръжката платформа, версия и грешка.
Важно: Не изпращайте поверителни приложения или платежни данни. Пазете оригиналното копие при неуспешно възстановяване.

Свързана помощ
Последен преглед: iOS · Android
