Privacidade do Propivio

1. Âmbito

Este aviso aplica-se às versões atuais da aplicação móvel Propivio para iOS e Android até ser substituído por um aviso mais recente. SECURITY INSIGHTS S.R.L. é o fornecedor e o responsável pelo tratamento aqui descrito.

2. Funcionamento local

Não é necessária conta Zappapps nem existe sincronização cloud Zappapps. Imóveis, unidades, contadores, contactos, documentos, contratos, tarefas, reparações, custos, inspeções, pagamentos e definições ficam na base de dados e ficheiros da aplicação no dispositivo. O simples uso não os envia para nós.

3. Ficheiros, fotografias e notificações

Câmara, fotografias e ficheiros só são usados quando inicia a ação e dá permissão. Importações e miniaturas ficam localmente. As notificações são opcionais, agendadas no dispositivo e sem servidor push Zappapps.

4. Autenticação e área de transferência

A proteção de dados de pagamento usa biometria ou código do dispositivo; a aplicação recebe apenas o resultado. Um valor sensível copiado é apagado após cerca de 45 segundos se não mudar.

5. Compras

A subscrição anual Plus é gerida por Apple ou Google. A aplicação recebe estados de produto, compra e direito e guarda uma cache local limitada; não há servidor Zappapps de validação de recibos. As lojas tratam conta e pagamento pelas suas regras.

6. Cópias, exportação e partilha

A cópia padrão não é encriptada e exclui contas de pagamento. A cópia Plus encriptada pode incluí-las e usa uma chave derivada de palavra-passe que a Zappapps não recupera. Ficheiros e relatórios só saem por sua escolha; depois o destino trata-os. O formato encriptado não garante encriptação ponto a ponto dos serviços seguintes.

7. Diagnóstico e conservação

O Propivio não contém publicidade nem usa rastreio entre aplicações. O Google Firebase Analytics e o Firebase Crashlytics estão desativados por predefinição e só são ativados se consentir expressamente em diagnóstico e análise em «Acerca do Propivio» na aplicação.

Depois da ativação, o Firebase Analytics pode tratar identificadores da instância da aplicação e do dispositivo ou fornecedor, localização aproximada derivada de informação técnica de rede, informação sobre plataforma, sistema operativo, dispositivo, versão, compilação e idioma da aplicação, sessões e ciclo de vida, bem como eventos fixos de funcionalidades e interações de compra. O Firebase Crashlytics pode tratar rastreios de pilha de falhas, estado técnico da aplicação, do dispositivo e do sistema operativo, códigos de erro fixos e chaves de diagnóstico controladas. Usamos estas informações para compreender a utilização e melhorar a fiabilidade.

Dados de imóveis, contactos, contratos, documentos, pagamentos e outros conteúdos Propivio armazenados localmente não são incluídos intencionalmente em eventos Analytics ou relatórios Crashlytics. O resumo diagnóstico separado só sai da aplicação quando inicia a partilha.

Pode retirar o consentimento na mesma definição. A desativação impede imediatamente novos eventos Analytics definidos pela aplicação e relatórios de erros controlados e desativa o Analytics. O Crashlytics fica totalmente desativado, o mais tardar, no próximo arranque da aplicação e os relatórios não enviados são eliminados. A retirada afeta a recolha futura e não pode recuperar dados já transmitidos.

As preferências, incluindo a escolha de consentimento, e o conteúdo ficam até editar, apagar, repor ou desinstalar; cópias externas apagam-se separadamente. Os dados opcionais já enviados ao Firebase são conservados de acordo com as definições do serviço e os períodos de eliminação aplicáveis.

8. Suporte, bases e direitos

E-mail e folha de partilha envolvem fornecedores escolhidos. Se consentir, a Google, enquanto fornecedora do Firebase, trata os dados opcionais do Analytics e Crashlytics como prestadora de serviços ou subcontratante. O tratamento pode ocorrer fora do Espaço Económico Europeu e, quando necessário, é protegido por uma decisão de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outra garantia legal.

O tratamento local serve funções pedidas; lojas e suporte podem basear-se no contrato, na lei ou em interesses de suporte e segurança. Firebase Analytics e Crashlytics baseiam-se no seu consentimento, que pode retirar para o futuro. Os direitos do aviso web aplicam-se a dados detidos por nós; dados apenas no dispositivo não são acessíveis à Zappapps.

9. Alterações

Atualizamos o aviso se mudarem arquitetura, serviços ou lei.