Propivio-Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich und Verantwortlicher

Diese Erklärung gilt für die jeweils aktuellen Versionen der mobilen Propivio-App für iOS und Android, bis sie durch eine neuere Erklärung ersetzt wird. Anbieter und Verantwortlicher für die hier beschriebene Verarbeitung ist SECURITY INSIGHTS S.R.L. Website-Besuche und Support-E-Mails sind in der Website-Erklärung und unten beschrieben.

2. Lokale Arbeitsweise

Propivio benötigt kein Zappapps-Konto und hat keine Zappapps-Cloud-Synchronisation. Immobilien, Einheiten, Bereiche, Zähler, Kontakte, Dokumente, Verträge, Belegungen, Aufgaben, Reparaturen, Kosten, Bewertungen, Inspektionen, benutzerdefinierte Felder, Zahlungsangaben und Einstellungen liegen in Datenbank und App-Dateien auf Ihrem Gerät.

Allein durch die Nutzung erhalten wir diese Inhalte nicht. Geräteschutz, Betriebssystem-Backups und der Schutz entsperrter Geräte bleiben wichtig.

3. Fotos, Dateien und Berechtigungen

Kamera, Fotomediathek und Dateien werden nur bei einem von Ihnen gestarteten Import oder einer Aufnahme und nach Systemfreigabe genutzt. Importierte Dateien, Vorschaubilder und technische Metadaten bleiben im lokalen App-Speicher. Berechtigungen können in den Systemeinstellungen geändert werden.

4. Erinnerungen und Mitteilungen

Nach Ihrer optionalen Freigabe plant Propivio Erinnerungen lokal über das Betriebssystem. Die Freigabe kann widerrufen werden. Ein Zappapps-Push-Server wird nicht genutzt.

5. Geräteauthentifizierung und Zwischenablage

Bei aktiviertem Schutz sensibler Zahlungsdaten fordert Propivio Biometrie oder Gerätecode über das Betriebssystem an. Die App erhält nur das Ergebnis, keine biometrischen Vorlagen. Ein kopierter sensibler Wert wird nach etwa 45 Sekunden aus der Zwischenablage entfernt, falls unverändert.

6. Käufe

Das optionale jährliche Propivio-Plus-Abonnement läuft über Apple App Store oder Google Play. Die App erhält Produkt-, Kauf- und Berechtigungsstatus und speichert einen begrenzten lokalen Berechtigungs-Cache. Apple oder Google verarbeitet Konto-, Zahlungs-, Beleg- und Transaktionsdaten nach eigenen Bedingungen. Derzeit gibt es keinen Zappapps-Server zur Belegprüfung.

7. Backups, Exporte und Teilen

Ein Standard-Backup ist ein unverschlüsseltes lokales Archiv und lässt Zahlungskonten bewusst aus. Ein optionales verschlüsseltes Plus-Backup kann Zahlungsdaten enthalten und schützt die Datei durch einen passwortabgeleiteten Schlüssel und authentifizierte Verschlüsselung. Zappapps kann das Passwort nicht wiederherstellen.

Exporte, Berichte, Backups, Übertragungspakete und Diagnoseübersichten verlassen die App erst nach Ihrer Freigabe und Zielwahl. Danach verarbeitet der gewählte Datei-, Cloud-, Nachrichten- oder E-Mail-Anbieter. „Verschlüsseltes Backup“ beschreibt das Dateiformat, nicht Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Folgedienste.

8. Diagnose und Tracking

Propivio enthält keine Werbung und verwendet kein appübergreifendes Tracking. Google Firebase Analytics und Firebase Crashlytics sind standardmäßig deaktiviert. Sie werden nur aktiviert, wenn Sie unter „Über Propivio“ in der App ausdrücklich in Diagnose und Analyse einwilligen.

Nach der Aktivierung kann Firebase Analytics App-Instanz- und Geräte- oder Anbieterkennungen, einen aus technischen Netzwerkinformationen abgeleiteten ungefähren Standort, Plattform-, Betriebssystem-, Geräte- sowie App-Versions-, Build- und Sprachinformationen, Sitzungs- und App-Lebenszyklusdaten sowie fest definierte Funktions- und Kaufinteraktionen verarbeiten. Firebase Crashlytics kann Absturz-Stacktraces, technischen App-, Geräte- und Betriebssystemzustand, fest definierte Fehlercodes und kontrollierte Diagnoseschlüssel verarbeiten. Wir nutzen diese Informationen, um die App-Nutzung zu verstehen und die Zuverlässigkeit zu verbessern.

Immobilienangaben, Kontakte, Verträge, Dokumente, Zahlungsinformationen und andere lokal gespeicherte Propivio-Inhalte werden nicht absichtlich in Analytics-Ereignisse oder Crashlytics-Berichte aufgenommen. Die unter „Backups, Exporte und Teilen“ beschriebene Diagnoseübersicht ist davon getrennt und verlässt die App nur, wenn Sie das Teilen selbst auslösen.

Sie können die Einwilligung in derselben App-Einstellung widerrufen. Das Ausschalten verhindert sofort neue, von der App definierte Analytics-Ereignisse und kontrollierte Fehlerberichte und deaktiviert die Analytics-Erfassung. Die Crashlytics-Erfassung ist spätestens nach dem nächsten App-Start vollständig deaktiviert; nicht gesendete Berichte werden gelöscht. Der Widerruf gilt für die zukünftige Erfassung und kann bereits übermittelte Daten nicht zurückholen.

9. Einstellungen und Aufbewahrung

Lokal gespeicherte Einstellungen umfassen Onboarding, Design, Währung, Maßsystem, Abonnement-Cache mit Prüfzeitpunkt, den Schutz von Zahlungsdaten sowie Ihre Einwilligungsentscheidung zu Diagnose und Analyse. Inhalte bleiben bis zur Änderung, Löschung, App-Zurücksetzung oder Deinstallation, vorbehaltlich System-Backups. Geteilte Dateien müssen am Ziel gesondert gelöscht werden.

Bereits an Firebase übermittelte optionale Daten werden nach den konfigurierten Diensteinstellungen und den geltenden Löschfristen aufbewahrt. Eine Änderung der App-Einwilligung löscht keine Daten, die Firebase bereits erhalten hat.

10. Support und Empfänger

Support nutzt Ihr E-Mail-Programm oder die Systemfreigabe. Bei Kontakt verarbeiten wir und beteiligte E-Mail-Anbieter Ihre Angaben. Weitere Empfänger entstehen durch Ihre Wahl von Store, Backup- oder Freigabeziel oder durch gesetzliche Pflichten.

Wenn Sie in Diagnose und Analyse einwilligen, verarbeitet Google als Anbieter von Firebase die optionalen Analytics- und Crashlytics-Daten als Dienstleister oder Auftragsverarbeiter. Eine Verarbeitung kann außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit erforderlich, werden internationale Übermittlungen durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Garantien geschützt.

11. Rechtsgrundlagen und Rechte

Lokale Verarbeitung stellt die von Ihnen gewünschten Funktionen bereit. Store und Support können für Vertrag, vorvertragliche Schritte, Rechtspflichten oder berechtigte Support- und Sicherheitsinteressen erforderlich sein. Die optionale Verarbeitung durch Firebase Analytics und Crashlytics beruht auf Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Systemberechtigungen steuern Sie am Gerät.

Soweit wir personenbezogene Daten von Ihnen halten, gelten die Rechte aus der Website-Datenschutzerklärung. Kontaktieren Sie die Datenschutzadresse oder eine Aufsichtsbehörde. Daten, die ausschließlich auf Ihrem Gerät liegen, kann Zappapps weder einsehen noch im Rahmen eines Antrags bearbeiten.

12. Änderungen

Bei Änderungen an Architektur, Diensten oder Rechtslage passen wir diese Erklärung an. Das aktuelle Datum steht oben.